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如今,隨著市場經濟發展,政策及人口等紅利消失,2C市場增長逐漸放緩、2B市場呈現巨大的發展潛力。下面淺析B2B行業營銷策劃機遇與挑戰,希望能給大家帶來啟發。
如今,總體經濟下行,收入縮減、裁員、減預算等問題屢見不鮮。B2B行業營銷策劃面臨新用戶增長放緩、獲客成本高、商業模式老化等問題。但仍有很多人認為,2B行業并沒有直面消費者,企業不需要品牌營銷策劃。殊不知,品牌營銷策劃對B2B行業企業發展有著舉足輕重的作用,B2B企業可以借助營銷策劃挖掘、凝練并展現品牌,從而賦能品牌快速可持續發展。
相較于2C行業來說,2B行業的消費者專業性較強,其每個細分行業之間容易存在認知偏差。企業可以通過營銷策劃,以消費者樂于接受且易于接受的姿態展現品牌,從而刺激并引導消費者認知和購買決策。2B行業容易出現信息缺失、認知偏差等問題,企業可以通過營銷策劃針對目標消費群體展開精準的內容營銷,從而吸引目標用戶眼光,讓更多用戶選擇自身品牌和產品。
B2B企業要依據市場需求進行營銷策劃,針對目標市場的特征,進行高效拓客。2B行業存在信息缺失、信息不對稱等問題,行業內的中小企業很難了解全貌、通常不會進行全面的對比和選擇,他們更傾向于主動上門推銷的、能夠滿足自身需求的供應商。面向中小客戶的企業可以依據這一心智特征進行營銷策劃,主動進行品牌推廣,從而實現更高效率的獲客。
B2B行業營銷策劃可以通過人員營銷、口碑營銷方式,傳播品牌價值。2B行業企業面向的客戶較少,但其單位產值高。通過人員營銷,采取定期拜訪、參加展會等方式,更容易引導消費者。2B行業存在很多細分品類,各個細分領域的客戶之間會存在集群效應,企業通過口碑營銷,利用大客戶背書,形成從上而下的輻射傳播,更容易獲取顧客信任。
此外,B2B營銷策劃還要選好渠道。比如,油煙機、冰箱等電器產品可以通過家具賣場銷售;藥品需要通過醫院及藥店銷售;建材產品可以通過裝修公司、房地產公司等進行銷售。
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