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相較于B2C來說,B2B的品牌更加復雜,企業面臨的不是產品的終端消費者。無法直面C端消費者,有很多不可控因素,企業很難做好品牌策劃。那么B2B企業品牌策劃怎么做?
B2B企業品牌策劃怎么做?首先,要遵循消費者心智規律。雖然B2B雙方企業都有較高的專業性,但其購買決策仍然是遵循心智規律的。B2B企業的客單量較大、顧客決策鏈較長;另外,隨著越來越多企業和資金的入駐,B2B市場產品同質化、價格戰等問題頻發。B2B企業要遵循消費者心智規律,通過品牌策劃來塑造差異化的品牌,從而促成企業合作,降低購買風險。
B2B企業品牌策劃怎么做?其次,要明確品牌定位。B2B企業品牌定位要以顧客的需求為源,從產品出發,賦能品牌差異化價值,從而占據消費者心智領域。B2B企業科學的品牌策劃,才能將顧客的心智資源專戶為企業的生產資源。
B2B企業品牌策劃怎么做?再次,要開展以顧客為中心的營銷推廣活動。B2B行業存在信息不對等、認知偏差等痛點,企業在進行品牌策劃時,要找準顧客痛點,利用線上和線下營銷渠道,將品牌核心價值和產品核心賣點精準的傳遞給顧客、從而影響顧客的認知和消費行為、促成企業之間的合作。
比如,利用活動營銷構建與顧客面對面溝通的機會,拉近品牌與用戶之間的距離,從而做好既有用戶的深耕和新用戶的開拓;提出具有強烈購買力的廣告宣傳語,利用好市場通用語言,全方位、多層次影響用戶心智;創新營銷模式,給用戶提供快捷的購物方式和良好的購物體驗;搭建一站式營銷自動化聚合平臺,滿足用戶個性化、多元化需求,將品牌和產品營銷內容植入自動化營銷平臺,保持專業內容的持續更新和流量整合,從而不斷提高品牌曝光度,構建可持續發展道路。
B2B企業品牌策劃怎么做?企業要利用好既有案例,案例是B2B企業強有力的品牌背書。案例可以提高用戶對企業和品牌的理解程度和信任度,促成用戶的對產品的選擇。企業在做案例營銷時,要為用戶提供直觀、簡潔的解決方案,從而影響用戶感性認知、加深用戶對品牌的肯定。
B2B企業品牌策劃怎么做?企業還要注重用戶體驗。B2B企業在進行采購時,往往需要前期產品調研、精品分析等,當產品存在同質化問題時,企業可以利用品牌和產品附加值、高質量的服務等,賺取用戶的認可??梢宰層脩羟猩眢w會產品的各項功能,從而加深用戶對產品核心賣點和品牌核心價值觀的理解、認知和認同,繼而促成營銷。
B2B企業品牌策劃怎么做?企業要進行品牌文化建設。傳統的營銷手段增長乏力,B2B企業啟動文化建設可以保障品牌持續增長、獲得更多銷售機會、降低市場營銷成本、降低“丟單”風險等;助力品牌在顧客心智中形成認知;讓B2B企業建立品牌資產池,助力數字化整合營銷的落地執行。
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